Potrivit prevederilor Legii 226/2020 si H.C.L. 746/2020, cei care doresc emiterea unui card de transport nou sau incarcarea unui abonament lunar gratuit pentru elevi trebuie sa se prezinte la orice punct de vanzare al RATBV S.A. cu urmatoarele documente:
In cazul elevilor care au carte de identitate: carnet de note vizat pentru anul scolar 2023-2024, cu toate datele completate la zi; carte de identitate;
In cazul elevilor care nu au carte de identitate: parintele/tutorele sau reprezentantul legal al elevului se prezinta la punctul de vanzare avand asupra sa carnetul de note al elevului, vizat pentru anul scolar 2023-2024, cu toate datele completate la zi; cartea de identitate a persoanei care solicita abonamentul pentru elevul in cauza (parinte, tutore, reprezentant legal).
Dupa prima incarcare la un punct de vanzare, prelungirea valabilitatii abonamentului se poate face si online.